機能と設定 > 予約受付の設定

お客様による予約のキャンセル機能


20130411-setting_17pic.pngお客様はネット予約が受付完了した後で、予約受付メールに記載されたキャンセル用リンクをタップ、表示されたページでキャンセル用パスワードを入力することで予約のキャンセルを行う事が可能になっています。 なお、予約のキャンセルにはあらかじめ店舗側で設定したキャンセル受付制限時刻が併記してあり、この制限時刻までであればキャンセルが可能です。
お客様からキャンセルを受けた場合は、予約受付時等と同様にその旨メールが送信されます。

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